ЗНАЙОМІ ПИТАННЯ?
- ✅У вас попереду складна розмова, і ви не знаєте, з чого почати?
- ✅Як аргументувати свою точку зору, щоб вас почули?
- ✅Як ефективно балансувати власні потреби та інтереси опонента?
- ✅Нахлинули емоції, і ви втратили суть розмови?
- ✅Ніхто не хоче поступатися – як вийти з “клінчу” в переговорах?
- ✅Чи ОК перервати складну розмову і як це зробити екологічно?
Що буде на воркшопі:
Теоретична частина:
- Як побудувати аргументацію, щоб вона була потужним стартом в емоційних переговорах? Розберемо базову модель аргументації PRES та поглиблену аналітичну модель Стівена Тулміна.
- Навчимося формулювати питання так, щоб краще виявити потреби співрозмовника і починати діалог “на рівних”.
Розберемо психологічні потреби співрозмовника через модель его-потреб SCARF (Девід Рок, NeuroLeadership Institute)
Практична частина:
- Попрактикуємо ці інструменти на кейсах складних розмов задля підвищення впевненості, стресостійкості та ефективного керування емоціями під час переговорів.
- Обмін досвідом та Q&A.
ДЛЯ КОГО
- ✅для HR та L&D експертів
- ✅для тім лідів та менеджерів команд
– для всіх, хто хоче ефективніше керувати складними розмовами та знаходити шляхи домовлятися, балансуючи потреби всіх залучених сторін.
Участь Олексія в Дебатах
Щоб трохи більше познайомитися з Олексієм та дослідити його стиль конструктивних суперечок пропонуємо подивитися запис “Дебатів” за його участі.
Беріть попкорн і вмощуйтеся! 🍿
ТРЕНЕР
Олексій Коваленко
Managing Partner та Soft Skills Trainer в Savvy
Експертиза:
🎓 15+ років у навчанні технічних команд та менеджерів в ІТ компаніях.
200+ тренінгових сесій та 90% satisfaction rate.
Сертифікація в навчанні дорослих в Cambridge CELTA Entrepreneur.
👌 Ключові напрями: Feedback & Interpersonal communication techniques, Business correspondence, Cross-culture adaptation principles, Active listening strategies.
🎙️ Автор курсу “Business writing for IT specialist”.
Доєднуйтеся до нього в соцмережах 
Умови участі
Ми віримо, що навчання – це ключова навичка, яка допомагає долати майбутні виклики та прагнемо зробити його доступнішим для більшої кількості людей.
Тому регулярно проводимо відкриті івенти з можливістю участі за донат або безкоштовно. Win-Win для всіх! 🇺🇦
Реєструйтеся та чекайте на вказаний імейл підтвердження з Zoom-лінком, й долучайтесь до івенту! 💚
з 2015 року створюємо бізнес-орієнтовані L&D рішення для ІТ-бізнесів України та співпрацюємо з L&D спеціалістами, менеджерами і власниками компаній.
Детальніше про нашу команду і сервіси – на нашому сайті.
