3 питання про креативне мислення
Як розвивати креативне мислення в команді: 3 практичні поради від Каті Стецюри
У нещодавньому випуску Savvy Bites ми поспілкувались із Катею Стецюрою, бізнес-тренеркою з креативного мислення в Savvy. Щоб не загубити головне, зібрали три найцікавіші питання з епізоду, з короткими, практичними відповідями. Занотовуйте для себе й команди.
1️⃣ Що є, а що не є креативним мисленням?
✅ Є креативним:
Мислення, яке складається з 3-х шарів:
Інноваційний вимір
Мислення, яке створює, а не повторює; генерує нові ідеї та рішення складних,
неочікуваних або тупикових проблем.
Приклад:
HR-команда помітила, що новачки постійно губляться в потоці інформації під час
онбордингу. Замість презентації вони створили інтерактивну гру-квест у Notion,
де кожен співробітник сам досліджує компанію, виконуючи завдання та відкриваючи
нові рівні. Залученість зросла втричі.
Адаптивний вимір
Здатність до гнучкості, що допомагає діяти в нових і непередбачуваних умовах.
Приклад:
Відвідуваність корпоративних тренінгів почала просідати, а учасники скаржилися
на перевантаження. L&D-фахівці не стали додавати ще один тренінг, а
протестували інший формат — короткі мікросесії у зручний час +
асинхронні матеріали. Після адаптації формату учасники повернули мотивацію,
а відвідуваність знову зросла.
Гуманістичний вимір
Те, що робить нас людьми, надає сенси та приносить задоволення.
Приклад:
У команді створили Kudos Wall, де колеги можуть будь-коли подякувати одне
одному, що надихає частіше помічати хороше й зміцнює довіру в команді.
❌ Не є креативним:
- Шаблонне, банальне, повторюване.
Приклад: черговий корпоративний тренінг без адаптації під реальні виклики команди - Те, що ми вже знаємо та застосовували.
Приклад: HR знову запускає курс англійської, хоча минулі групи не дійшли до кінця, замість того щоб дослідити причину й спробувати інший формат.
2️⃣ Як розвивати креативне мислення?
На основі практик з CSI(Creative Skills for Innovation) лабораторії Google:
- З’ясуйте, що вас надихає, і робіть це вдесятеро частіше.
Наприклад, команда визначила, що їх найбільше надихають успішні кампанії на ринку. Тепер перед брейнштормами вони роблять короткий «огляд» і це допомагає швидше виходити на свіжі ідеї.
- Ставте moonshot goals – амбітні цілі, що вимагають нестандартних шляхів.
Наприклад, L&D-команда вирішила переосмислити корпоративні тренінги. Замість дрібних змін застосували moonshot thinking: поставили амбітну ціль створити навчання, яке люди захочуть проходити. Формат змінили на короткі воркшопи з менторами, а учасникам допомогли відчути, що вони справді здатні досягти амбітних цілей. Як результат — зросла залученість і мотивація.
Додайте умови для ідей:
- створіть простір (час/формат/правила), де можна мислити широко, без негайної критики;
Наприклад, команда почала регулярно проводити ретро і використовувати їх не лише для аналізу помилок, а й для генерації ідей наступних покращень. Це дало більше усвідомлених рішень і сильніших ініціатив від учасників.
- дайте ідеям «настоятися»: повертайтеся до них через день, переглядайте зі свіжою головою.
Наприклад, команда генерувала 20+ ідей для внутрішньої комунікаційної кампанії, але не могла вибрати. Вони відклали список на добу й повернулися до нього наступного дня. Це дало якісніший фінальний вибір і зняло зайві суперечки.
3️⃣ ШІ підсилює чи пригнічує креативне мислення?
Креативне мислення — це людинотворчий процес, а ШІ працює з тією інформацією, яка вже існує.
MIT-дослідження показують: якщо покладатись лише на ШІ, виникає «когнітивний борг» — людина ніби знає якусь інформацію, але не розуміє суті. З часом це знижує здатність мислити глибоко і самостійно.
Найкраща формула використання ШІ – human-first thinking. Спершу генеруємо власні ідеї, а потім підключаємо ШІ — щоб розвинути, перевірити або візуалізувати їх.
Ці питання показують суть креативного мислення: це тренована навичка, що необхідна кожному спеціалісту, опирається на людську творчість і саме тому залишається сферою, яку ШІ не здатний замінити.
Якщо хочете розібратися глибше та почути більше прикладів від Каті Стецюри, дивіться повний епізод Savvy Bites. А ще, радимо запис воркшопу «Креативне мислення для ефективної командної взаємодії», де показуємо, як ця навичка працює як problem-solving в командних задачах.