Ментальне здоров’я команди під час війни: як можна підтримати співробітників

Ментальне здоров’я команди під час війни: як можна підтримати співробітників

Ментальне здоров’я команди під час війни: стрес, вигорання та як компанії можуть підтримати людей

Сьогодні команди працюють у реальності, де стрес і підвищене навантаження стали буденністю. Війна тільки загострила ситуацію і це неминуче відбивається на командній динаміці та якості рішень, призводить до виснаження людей, втрати фокуса та увімкнення режиму виживання.

Аня Кунакова


Авторка статті, Аня Кунакова, тімлід команди софт-скілів, бізнес-тренерка та психологиня, розібрала, які виклики постають перед людьми й організаціями під час війни та як зберігати баланс у чотирьох ключових сферах життя.

Стани та виклики

За даними українських досліджень Gradus за останні 3 роки, у значної частини людей спостерігаються такі симптоми:

  • тривожність та постійна напруга;
  • погіршення сну;
  • роздратування й емоційні коливання;
  • виснаження, брак енергії;
  • зниження мотивації та продуктивності;
  • апатія, втрата інтересу;
  • нав’язливі думки або погіршення концентрації.

І станом на 2025 рік ці показники демонструють помітне погіршення: частота стресових симптомів зросла, частина людей повідомляє, що переживає їх довше й інтенсивніше.

Які виклики це створює для компаній? 

Якщо значна частина команди перебуває в такому самопочутті, компанія неминуче стикається з наступним:

  • зростанням абсентеїзму — ситуації, коли працівники дедалі частіше беруть лікарняні, роблять вимушені паузи або не можуть вийти на роботу через виснаження;
  • презентеїзмом — коли люди фізично присутні, але ментально «не в ресурсі» і працюють значно нижче своєї реальної ефективності;
  • погіршенням комунікації через емоційну нестабільність та різність досвідів;
  • просіданням креативності та здатності до розв’язання складних задач;
  • зниженням залученості, коли люди переходять у режим мінімально необхідного виконання;
  • втратою командної єдності, особливо у віддалених або географічно розділених командах.

Це робить питання благополуччя стратегічним для стабільності компанії, а не «додатковим бонусом».


Модель Носсрата Пезешкіана

Щоб зрозуміти, як сьогоднішні обставини впливають на людей та організації, Аня пропонує подивитися на це через балансну модель Носсрата Пезешкіана. Вона виділяє чотири сфери життя. Далі розберемо за що вони відповідають та як на них впливає війна. 

Тіло

💪 Що представляє: сон, їжа, енергія, здоров’я. Це фундамент, на якому тримається працездатність і здатність регулювати емоції.

⚠️ Вплив війни: порушення сну, загострення хвороб, відсутність апетиту, обмежений доступ до медицини, тривоги, відключення світла.

Що може зробити організація:

  • медична страховка, лікарняні, профогляди;
  • можливість mental health days; 
  • контроль за відпустками;
  • лекції про здоров’я, практики йоги чи тілесні групи;
  • здорові опції в офісі, вода, корисні подарунки;
  • компенсація спорту або спортивний куточок;
  • затишні, ергономічні робочі місця.

Діяльність

💼 Що представляє: робота, навчання, рутина, продуктивність, досягнення. Це сфера структури, чітких завдань і відчуття прогресу.

⚠️ Вплив війни: «втеча» у роботу або, навпаки, неможливість зосередитись; хаотичний ритм; постійне читання новин; віддаленість, адаптація за кордоном; перебої зі світлом; зниження продуктивності.

Що може зробити організація:

  • нормований і гнучкий графік;
  • офіс із генератором або компенсація EcoFlow;
  • прозорі процеси й документація;
  • ефективні мітинги та регулярний зворотний зв’язок;
  • кар’єрні плани, визнання досягнень;
  • доступ до навчання (курси, внутрішні платформи);
  • зменшення мультизадачності;
  • детокс від новин/соцмереж.

Внутрішній світ

🧘 Що представляє: цінності, сенси, цілі, мрії, внутрішній порядок. Те, що допомагає людині відчувати «навіщо» і зберігати стійкість.

⚠️ Вплив війни: тривала невизначеність, втрата контролю, заборона радості, пошук сенсів, волонтерське вигорання.

Що може зробити організація:

  • доступ до психологів та EAP-програм;
  • групи майндфулнесу, дихальні та тілесні практики;
  • робота з місією та цінностями компанії;
  • культура вдячності (кудоси, особисті відзначення);
  • творчі активності, хакатони, внутрішні ініціативи;
  • психоедукація («як обрати психолога», вебінари зі стійкості).

Контакти

🫂 Що представляє: спілкування, стосунки, командна взаємодія, підтримка. Це про відчуття приналежності й безпечного простору.

⚠️ Вплив війни: самотність, мовні бар’єри, відстань, різні досвіди, мобілізація, складнощі у комунікації віддалених команд та побудові довіри.

Що може зробити організація:

  • регулярні 1:1;
  • неформальні зустрічі, канали з мемами;
  • all-hands і «кава з менеджерами»;
    навчання комунікації й ненасильницькому підходу;
    робота з токсичністю, підтримка різності досвідів;
  • корпоративні соцмережі, внутрішні ком’юніті.

Навіть найстійкіші команди не можуть працювати ефективно, якщо їхній ресурс виснажений. Усвідомлення того, як війна впливає на стан людей і на баланс сфер життя – це перший крок турботи про команду.

Якщо вам близькі теми ментального здоровʼя, розвитку команд, сучасного менеджменту та L&D — доєднуйтесь до нашого Newsletter 🤗

Tags:  MentalHealth
Subscribe
Notify of
guest
0 Коментарі
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x